簡易檢索 / 檢索結果

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    跨區域資源整合運作模式-以A企業客服中心的質變為例
    • 資訊管理系 /100/ 碩士
    • 研究生: 劉廸武 指導教授: 李國光
    • 隨著業務的需求與企業版圖的擴張,許多跨國企業在各個國家都設有客服中心。客服中心的營運費用以人事成本為最大宗。源於降低成本的訴求,對一個跨國的IT服務提供者而言,在規模經濟的前提下,將分散在各國的客服…
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    • 全文公開日期 2017/06/08 (校內網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

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    全球零時差的一日結帳系統 C銀行海外分行資訊系統建置個案
    • 資訊管理系 /108/ 碩士
    • 研究生: 李明揮 指導教授: 黃世禎
    • C 銀行,是國內一家已有百年歷史的商業銀行,主要經營的業務範圍有一般 存放款業務、貿易融資、國際金融、基金理財、保險、財富管理、信用卡等業務, 1989 年個案銀行為拓展海外市場,在美國紐約開設了第…
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